VoWiFi不仅解决了宏网的信号覆盖盲区问题,还凭借电信级QoS和无缝切换能力,超越了传统OTT语音应用,成为运营商提升用户体验的关键技术。
1. VoWiFi的核心价值与商业驱动力
VoWiFi 方案为运营商和用户带来三重核心价值:
解决信号覆盖问题:这是VoWiFi最根本的驱动力。宏网络难以覆盖的区域,如地铁、地下停车场、偏远乡村或室内深度覆盖不足的场景,都可以通过无处不在的Wi-Fi网络进行补盲。
- 案例:英国运营商EE利用Virgin Media的伦敦地铁Wi-Fi网络提供语音服务;香港PCCW在热点和酒店部署VoWiFi,分流话务并改善室内体验。
超越OTT语音应用:与Skype、微信语音等OTT应用相比,VoWiFi提供电信级的原生体验:
- 统一界面:使用手机原生拨号盘和短信应用,无需额外APP。
- 号码重用:直接使用个人手机号码,实现“一号通”。
- 业务连续性:支持与VoLTE、CS网络的无缝切换。
- QoS保障:通过专用承载提供有保障的高清语音质量。
留住与吸引用户:
- 通过提供稳定的室内高清语音,提升用户满意度。
- 为国际漫游用户提供免费或低资费的语音和短信方案,极具吸引力。
2. 产业链成熟度:从芯片到终端
VoWiFi的端到端产业链已经成熟,为大规模商用奠定基础:
| 环节 | 状态与关键点 |
|---|---|
| 芯片厂商 | 主流芯片(如高通)已支持相关协议栈。 |
| 网络设备 (ePDG) | 支持3GPP R10标准的非可信WLAN接入,能实现WLAN与WWAN(如LTE)间的IP连续性、MAPCON(多接入PDN连接)和NSWO(非无缝WLAN分流)。 |
| 终端厂商 (原生支持) | 已成为主流。Apple iPhone 6/6+起、三星、LG等主流品牌均支持。操作系统(iOS/Android)已集成,支持S2b接口、IPSec隧道、EAP-AKA认证及主动发起WLAN与LTE间的切换。 |
| VoIP APP模式 | 作为一种备选方案,劣势明显:体验非原生、不支持IMS APN及专属承载QoS、不支持网络间无缝切换。因此,原生支持是推荐方案。 |
3. VoWiFi方案核心原理:非可信WLAN接入架构
在多种架构中,基于非可信WLAN接入(Untrusted WLAN Access)的方案是目前最完善、运营商首选的VoWiFi实现方式。
3.1 架构与组网优势
此架构下,对WLAN网络的要求极低,仅需提供基本的IP连接(Internet可达)。家庭、企业或运营商的任何Wi-Fi网络均可使用。关键网元是ePDG。
- 核心思想:终端(UE)通过IPSec/IKEv2隧道与运营商网络的ePDG建立安全连接,语音业务流经此隧道保障安全与QoS,而普通互联网流量则可本地分流。
- 优势:网络部署简单(Overlay),ePDG可集中式部署,对现有WLAN网络零改造。
3.2 ePDG发现与接入流程
ePDG发现:
- 推荐动态发现:UE根据归属PLMN信息动态构造ePDG的FQDN(格式:
epdg.epc.mnc<MNC>.mcc<MCC>.pub.3gppnetwork.org),通过Internet DNS解析获取ePDG IP列表,实现负载均衡。 - 静态配置会导致负载不均,且目前终端多选择归属网络ePDG,因此国际漫游场景尚不普遍。
- 推荐动态发现:UE根据归属PLMN信息动态构造ePDG的FQDN(格式:
非可信Wi-Fi接入流程:
- Step 0: UE连接Wi-Fi,获得Local IP。
- Step 1: UE获取ePDG地址,发起IKEv2/EAP-AKA认证。ePDG从AAA服务器获取用户签约数据。
- Step 2: ePDG与PGW建立GTP隧道。PGW为UE分配远端IP地址及P-CSCF地址。
- Step 3: IKEv2流程结束,ePDG将远端IP地址告知UE。至此,UE与核心网的安全隧道建立完成。
3.3 IMS注册与业务承载
在成功建立到PGW的PDN连接(通常是IMS APN)后:
- UE使用获取的P-CSCF地址向IMS核心网发起注册。
- IMS注册成功后,即可在默认承载上进行语音、视频通话及SMS。
- 彩信(MMS) 通常需要建立另一个独立的APN连接。
- 补充业务(如呼叫等待、多方通话)需要ePDG和PGW支持专有承载的建立与更新。
4. 关键技术:WLAN与LTE的无缝切换
无缝切换是VoWiFi提供原生体验的核心。其关键在于IP地址保持和PGW锚点不变,由HSS存储并同步PGW信息。
| 切换方向 | 关键步骤 |
|---|---|
| Wi-Fi → LTE | 1. UE通过Wi-Fi(S2b)接入,AAA将APN/PGW信息注册到HSS。 2. UE移动并切换到LTE网络。 3. MME从HSS查询到相同的PGW信息。 4. MME选择同一PGW建立连接,PGW清理Wi-Fi侧旧资源。 |
| LTE → Wi-Fi | 1. UE通过LTE接入,MME将APN/PGW信息注册到HSS。 2. UE切换到Wi-Fi网络。 3. ePDG从HSS查询到相同的PGW信息。 4. ePDG选择同一PGW建立连接,PGW清理LTE侧旧资源。 |
4.1 多接入并发(MAPCON)
UE可以同时保持LTE和WLAN连接,不同的APN(如IMS APN和Internet APN)可以分别通过不同的接入技术连接,由网络和终端协同管理,保障业务连续性。
5. 其他关键考量
- 计费:与VoLTE计费方式相同。以IMS计费为主,PGW产生的话单用于流量核减。建议VoWiFi与VoLTE采用统一计费策略或提供免费套餐。
- 紧急呼叫:3GPP标准未定义具体方式,且不支持紧急呼叫在WLAN与LTE间切换。
- 推荐方案:在仅有Wi-Fi覆盖的区域,需保证用户鉴权通过,并通过IMS APN发起呼叫,由IMS网络根据紧急号码进行特殊路由和处理。苹果设备支持此方式。
- 网络演进:VoWiFi是运营商向全IP化、多接入融合网络演进的重要步骤,为未来5G时代的无缝语音体验奠定了基础。
通过非可信接入架构、成熟的产业链支持以及关键的无缝切换技术,VoWiFi已从技术概念走向大规模商用,成为运营商增强竞争力、提升用户感知不可或缺的一环。